Retoure

RETOURE – MEIN SCHRANK IST VOLL UG (HAFTUNGSBESCHRÄNKT)

Hallo, liebe Kunden! Wir wissen, dass Online-Einkäufe manchmal nicht wie erwartet ausfallen. Hier bei Mein Schrank ist voll UG bemühen wir uns, den Rückgabeprozess zu erleichtern, wobei wir stets das Wohl der Umwelt im Auge behalten.

Ist etwas nicht wie erwartet? Kein Problem! Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn ganz einfach zurücksenden. Hier erklären wir Ihnen, wie es geht:

Rückgabefrist: Sie haben 14 Tage Zeit ab dem Erhalt des Artikels, um uns Ihre Rücksendung zu schicken.

Rücksendeadresse:

Mein Schrank ist voll UG
Kasseler Strasse 37
34513 Waldeck
Deutschland

Bedingungen für die Rücksendung:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung innerhalb der 14-Tage-Frist bei uns eintrifft.

  • Die Artikel müssen ausreichend frankiert und versichert zurückgesendet werden; andernfalls können wir sie nicht akzeptieren.

  • Legen Sie den Lieferschein in das Paket.

  • Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand sein: ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt.

  • Die Etiketten müssen an der Ware angebracht bleiben.

Ausnahmen: Aus hygienischen Gründen und wegen der Personalisierung können wir keine Rücksendungen von Hygieneartikeln, Schmuck, personalisierten Artikeln oder Artikeln akzeptieren, die vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden.

Umtausch von reduzierter Ware: Ein Umtausch von reduzierter Ware ist möglich, sofern die Ware ungetragen, unbeschädigt und mit allen Originaletiketten versehen ist. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Rückgabe und Erstattung bei reduzierten Waren und Rabattaktionen: Artikel, die im Rahmen von Rabattaktionen oder im Sale (außer bei Verwendung des Rabattcodes „Melli20“, gültig bis einschließlich 31.08.2025) erworben wurden, können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgegeben werden. In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises, sondern Sie erhalten eine Gutschrift über den Kaufbetrag, die 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig ist und für zukünftige Einkäufe in unserem Onlineshop eingelöst werden kann. Eine Auszahlung der Gutschrift ist ausgeschlossen.

Ausnahme „Melli20“ (gültig bis einschließlich 31.08.2025): Bei Verwendung des Rabattcodes „Melli20“ erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises gemäß unseren regulären Widerrufsbedingungen.

Bitte beachten Sie, dass diese Regelung ausschließlich für reduzierte Artikel und Rabattaktionen gilt. Für Artikel ohne Rabatt oder nur mit dem Rabattcode „Melli20“ gelten unsere regulären Rückgabebedingungen.

Bitte beachten:

  • Die von uns berechneten Versandkosten gelten als Versandkostenpauschale und werden nicht erstattet.

  • Zurückgesendete Artikel müssen frei von Gerüchen (z. B. Rauch, Parfüm) sein. Sollte eine Wiederaufbereitung notwendig sein, behalten wir uns vor, einen pauschalen Wertersatz in Höhe von XX € zu berechnen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei diesen Prozessen, die uns helfen, unsere Boutique nachhaltig und effizient zu betreiben. Wir sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen!